احتساب الدرجات والتظلّمات

كيف تُحتسب درجتك

تُصحَّح إجاباتك آلياً وفورياً وفق مفتاح إجابةٍ ثابت لكل سؤال — لا تقدير بشري ولا تدخّل ذكاء اصطناعي في هذه الخطوة. الدرجة التي تراها هي حاصل التصحيح مباشرة.

إن اعترضتَ على درجتك

راسلنا عبر support@garreb.com واذكر: رقم المحاولة أو وقتها، والسؤال محلّ الاعتراض، وسبب اعتراضك. نلتزم بالبتّ في تظلّمك خلال خمسة أيام عمل من استلامه.

التصعيد

لم يصلك ردٌّ خلال المدة أعلاه؟ راسلنا بالموضوع نفسه للتصعيد. وإن رأينا خطأً فعلياً في التصحيح، تُصحَّح درجتك ويُطبَّق التصحيح على كل من تأثّر بالخطأ نفسه لا حالتك وحدها.

ما لا يشمله التظلّم

لا يشمل التظلّم الاعتراض على مستوى صعوبة سؤالٍ صيغ بصورةٍ صحيحة، ولا طلب زيادة محاولاتٍ خارج حدود باقتك.